Política de Privacidade
Última atualização: 05 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma objetiva, quais dados pessoais a Simplifica Online trata quando você usa este site, com que finalidade, por quanto tempo e quais são os seus direitos — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Simplifica Online Agência de Anúncios e Publicidade Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 01.320.453/0001-68, com sede na Rua Ignacio Anselmo, 1167, Centro, Lençóis Paulista/SP, CEP 18682-040, responsável por decidir como e por que os seus dados são tratados.
Canal de contato para privacidade / LGPD:
E-mail: bruno@simplificaonline.site
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você informa no formulário
Quando você preenche o formulário de contato, coletamos:
- Nome e WhatsApp (obrigatórios para que a gente consiga falar com você);
- Empresa, segmento, desafio e um relato do seu cenário (opcionais);
- Registro do seu consentimento (que você aceitou, o texto aceito e a data/hora).
O formulário não exige e-mail. Se você informar um e-mail em outro contato, ele também será tratado para os mesmos fins.
2.2 Dados técnicos e de origem
Para entender de onde vêm os contatos e proteger o formulário contra abuso, registramos junto ao envio:
- Página de entrada e o endereço de referência (referrer);
- Parâmetros de campanha (UTMs), quando presentes no link;
- Data e hora do envio e o navegador (user-agent);
- Uma versão embaralhada (hash) do seu endereço IP — não guardamos o IP original.
2.3 Dados de navegação (analytics)
Se — e somente se — você aceitar no aviso de cookies, usamos o Google Analytics 4 para medir, de forma agregada, como o site é utilizado (páginas vistas, origem do acesso). Esse tratamento só ocorre após o seu consentimento e pode ser recusado a qualquer momento.
3. Para que usamos (finalidades)
- Entrar em contato comercial com você e dar andamento ao seu pedido;
- Entender o seu cenário e qualificar o atendimento;
- Proteger o formulário contra spam e uso indevido;
- Com o seu consentimento, medir e melhorar a experiência do site.
4. Base legal (LGPD)
| Tratamento | Base legal |
|---|---|
| Contato comercial a partir do formulário | Consentimento (art. 7º, I) — você marca a caixa de concordância |
| Segurança e prevenção a fraude/spam | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Analytics (Google Analytics 4) | Consentimento (art. 7º, I) — aviso de cookies |
5. Com quem compartilhamos
Nós não vendemos os seus dados. Eles podem ser processados por prestadores de serviço (operadores) estritamente necessários para o funcionamento do site:
| Operador | Para quê |
|---|---|
| Hetzner (Alemanha) | Hospedagem do site e do banco de dados |
| Cloudflare | DNS, rede de entrega (CDN) e proteção contra ataques |
| Google (Fonts) | Entrega das fontes do site |
| Google (Analytics 4) | Métricas de uso — somente com o seu consentimento |
A fonte do site é carregada do Google Fonts, o que pode expor o seu IP ao Google no momento do carregamento.
6. Onde os dados ficam e transferência internacional
Os leads enviados pelo formulário são armazenados em banco de dados próprio e isolado, hospedado em servidor na União Europeia (Alemanha). Alguns operadores (Google, Cloudflare) podem processar dados em outros países. Nesses casos, a transferência observa as salvaguardas do art. 33 da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do contato pelo tempo necessário ao relacionamento comercial e, depois disso, pelo prazo exigido por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver seção 9).
8. Cookies e tecnologias
- Essencial: guardamos no seu navegador apenas a sua escolha sobre o aviso de cookies (para não perguntar de novo). Não depende de consentimento.
- Analytics (opcional): cookies do Google Analytics 4, ativados somente se você aceitar. Você pode mudar sua escolha pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos os dados.
Para exercer qualquer direito, escreva para bruno@simplificaonline.site.
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: banco de dados sem exposição à internet pública, acesso restrito e autenticado, tráfego criptografado (HTTPS) e armazenamento do IP apenas em forma embaralhada (hash).
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.
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