Case / GB Anália FrancoAcademiasCrescimento + Tecnologia
Em produção
Academias · Crescimento + Tecnologia

Da primeira oportunidade à rotina do aluno, uma operação inteira na mesma plataforma.

A operação de uma academia não termina na matrícula. Leads, aulas experimentais, alunos, presença, professores, graduação, mensalidades e relacionamento continuam acontecendo todos os dias — e precisam conversar entre si. A Simplifica construiu uma plataforma própria para conectar essa jornada numa mesma base. O projeto começou atendendo uma operação real e já nasceu com arquitetura preparada para atender novas academias com implantação acompanhada.

Operação da academia — alunos, presença, aulas e graduação numa plataforma só (interface demonstrativa com dados fictícios)

Interface demonstrativa com dados fictícios. Os nomes, números e informações exibidos não representam dados ou resultados reais da academia.

01 — O contexto

O desafio não era apenas conquistar alunos. Era acompanhar tudo o que acontece depois.

Uma academia lida ao mesmo tempo com oportunidades comerciais e com uma operação recorrente. O lead chega, faz contato, agenda uma aula experimental e pode se matricular.

Depois da matrícula, começa outra jornada: aulas, presença, professores, graduação, mensalidades, comunicação e relacionamento. O projeto nasceu para conectar essas duas partes — comercial e operação — dentro da mesma estrutura.

Lead→ Experimental→ Matrícula→ Aluno→ Operação
02 — Do lead ao aluno

A matrícula não encerra a jornada. Ela muda a etapa da jornada.

Antes da matrícula, uma jornada comercial. Depois dela, a rotina do aluno — tudo na mesma base.

Comercial
Operação do aluno
01 / LEAD

Lead

A oportunidade entra por diferentes canais e passa a fazer parte do funil.

02 / CONTATO

Contato

A equipe acompanha o lead pelo kanban, histórico e follow-up.

03 / EXPERIMENTAL

Aula experimental

A experiência é agendada e acompanhada dentro do próprio fluxo.

04 / MATRÍCULA

Matrícula

Criada a partir da mesma base comercial — o registro continua o mesmo.

★ muda a etapa
05 / ALUNO

Aluno

Passa a integrar a operação acadêmica, financeira e de presença.

06 / AULAS

Aulas e presença

Grade, check-in e chamada passam a fazer parte da rotina.

07 / GRADUAÇÃO

Graduação

Faixas, graus, provas e histórico acompanham a evolução.

08 / FINANCEIRO

Financeiro

Mensalidades, vencimentos e pagamentos ficam ligados à matrícula.

09 / RELACIONAMENTO

Relacionamento

Follow-up, notas e comunicação continuam acompanhando a jornada.

↺ segue
01 / LEAD

Lead

A oportunidade entra por diferentes canais e passa a fazer parte do funil comercial.

02 / CONTATO

Contato

A equipe acompanha o lead pelo kanban, histórico e follow-up.

03 / AULA EXPERIMENTAL

Aula experimental

A experiência pode ser agendada e acompanhada dentro do próprio fluxo.

muda a etapa da jornada
04 / MATRÍCULA

Matrícula

Quando o aluno avança, a matrícula é criada a partir da mesma base comercial — sem recomeçar o registro em outro sistema.

05 / ALUNO

Aluno

O registro passa a integrar a operação acadêmica, financeira e de presença.

06 / AULAS E PRESENÇA

Aulas e presença

Grade, check-in e chamada passam a fazer parte da rotina.

07 / GRADUAÇÃO

Graduação

Faixas, graus, provas e histórico acompanham a evolução do aluno.

08 / FINANCEIRO

Financeiro

Mensalidades, vencimentos e confirmações de pagamento ficam ligados à matrícula.

09 / RELACIONAMENTO

Relacionamento

Follow-up, notas e comunicação continuam acompanhando a jornada.

↺ a jornada continua depois da matrícula
03 — Comercial e matrícula

O lead não desaparece quando vira aluno.

O sistema mantém a continuidade entre o funil comercial e a matrícula.

O CRM organiza as oportunidades por etapa, origem, responsável e histórico. Aulas experimentais fazem parte do próprio fluxo, permitindo que a equipe acompanhe o caminho entre interesse, comparecimento e matrícula.

Quando a matrícula é criada, ela continua ligada ao mesmo registro que já existia no comercial. Em vez de recriar informações em outro sistema, a jornada avança dentro da mesma estrutura.

etapaorigemresponsávelexperimentalhistórico
Funil comercial em kanban com estágios, origem, responsável e aula experimental no fluxo (interface demonstrativa com dados fictícios)

Interface demonstrativa com dados fictícios. Os nomes, números e informações exibidos não representam dados ou resultados reais da academia.

04 — A rotina do aluno

Depois da matrícula, começa a operação.

O sistema acompanha o aluno ao longo da rotina da academia. A ficha reúne informações da matrícula, modalidade, faixa e histórico.

O próprio aluno pode acessar sua área para consultar calendário, grade, financeiro, perfil e realizar check-in. A presença também pode ser registrada pela equipe ou pelo professor, mantendo o histórico ligado à operação da academia.

A estrutura de aulas conecta modalidades, horários, professores, turmas, sessões, presença e capacidade. O check-in pode ser feito pelo aluno dentro da área permitida pela academia ou confirmado pelo professor.

aulacapacidadecheck-inpresençaprofessor
Check-in da aula com presença confirmada pelo aluno ou professor e área permitida (interface demonstrativa com dados fictícios)

Interface demonstrativa com dados fictícios. Os nomes e informações exibidos não representam alunos reais da academia.

05 — Graduação

A evolução do aluno também faz parte do sistema.

A plataforma registra faixas, graus, provas e eventos de graduação. O histórico acompanha a evolução do aluno ao longo do tempo e pode alimentar sua linha do tempo dentro da plataforma.

Professores também possuem ferramentas próprias para acompanhar chamadas, provas e graduações.

A tecnologia organiza o registro. A decisão sobre graduação continua sendo da equipe responsável pela academia.

faixa atualgrauprovashistórico
Graduação com faixa e grau atuais, próximas provas, histórico e ação Registrar graduação (interface demonstrativa com dados fictícios)

Interface demonstrativa com dados fictícios. Os nomes e informações exibidos não representam alunos reais da academia.

06 — Financeiro

O financeiro da academia acompanha a matrícula.

Planos, vencimentos, mensalidades e confirmações de pagamento fazem parte da mesma estrutura. O sistema identifica situações de inadimplência a partir do vencimento e mantém o histórico de pagamentos associado ao aluno. A confirmação do pagamento continua sendo uma ação humana da equipe.

Esse financeiro é da operação da academia. Ele não deve ser confundido com a cobrança comercial da Simplifica pelo uso do produto.

planosvencimentosmensalidadesinadimplência derivadahistóricoconfirmação humana
07 — Além da sala de aula

A plataforma também acompanha outras partes do negócio.

A ideia é que comercial, operação e gestão não precisem viver em sistemas isolados.

Serviços

  • Aulas particulares
  • Aulas avulsas

Vendas

  • Lojinha / PDV
  • Produtos e estoque
  • Encomendas

Professores

  • Fechamento de professores
  • Quadro operacional diário

Relacionamento

  • Follow-up automático por WhatsApp
  • Integrações com canais de captação e atendimento
08 — Do projeto ao produto

A solução não foi construída como um sistema preso a uma única academia.

Desde a arquitetura, a plataforma foi estruturada para trabalhar com múltiplas academias de forma isolada.

Cada operação pode ter seus usuários, seus papéis, seus planos, suas modalidades, sua grade, suas integrações, sua identidade e suas configurações. Os dados são separados por academia, enquanto a Simplifica mantém uma camada administrativa capaz de gerenciar diferentes operações.

Foi essa arquitetura que transformou o projeto original em uma base reutilizável. A experiência da GB Anália Franco deu origem ao Gestão de Academia, produto próprio da Simplifica para novas operações.

Painel super-admin com várias academias demonstrativas, cada uma com subdomínio, identidade e configuração próprias (interface demonstrativa com dados fictícios)

Interface demonstrativa com dados fictícios. As academias, nomes e informações exibidos não representam clientes reais. Não há cadastro automático, trial ou cobrança dentro da plataforma.

uma plataformaGestão de Academia
Operação isolada · dados próprios
Subdomínio + identidade própria
Modalidades, grade e integrações
Papéis e configurações próprias

Uma plataforma → várias operações isoladas.

09 — Gestão de Academia

Disponível com implantação acompanhada.

Produto não precisa ser self-service para ser produto.

Hoje, a arquitetura está preparada para receber novas academias. A implantação é acompanhada pela Simplifica, incluindo a criação do ambiente, a configuração inicial e o apoio para colocar a operação no ar.

Modelo de implantação assistida — não um SaaS de autoatendimento:
· sem cadastro automático · sem trial · sem cobrança self-service na plataforma

Criação e configuração do ambiente
Usuários e papéis
Modalidades e planos
Grade de aulas
Integrações
Conhecer Gestão de Academia →
10 — O que foi construído

Uma plataforma única, do primeiro lead à gestão de várias operações.

Comercial

  • CRM / kanban
  • Origem de leads
  • Follow-up
  • Experimentais
  • Matrícula

Operação do aluno

  • Cadastro / ficha
  • App do aluno
  • Aulas / grade
  • Check-in
  • Presença
  • Graduação

Gestão

  • Planos
  • Mensalidades
  • Inadimplência
  • Professores
  • Fechamentos
  • Quadro diário

Serviços e vendas

  • Particulares
  • Avulsas
  • Lojinha / PDV
  • Produtos
  • Encomendas

Tecnologia

  • Multi-tenant
  • Configuração por academia
  • Papéis / permissões
  • Integrações
  • Administração central
11 — O resultado comprovável

O resultado aqui não é uma porcentagem. É uma operação real que virou uma base reutilizável.

O sistema conecta comercial, matrícula e operação do aluno dentro da mesma plataforma. Leads, aulas experimentais, matrícula, presença, graduação e financeiro deixam de ser etapas desconectadas. E o projeto não ficou restrito à primeira academia: a arquitetura multi-tenant permite que novas operações sejam implantadas com seus próprios dados, usuários e configurações.

● EM PRODUÇÃO
AntesUma necessidade operacional específica, de uma academia.
HojeUma arquitetura multi-tenant preparada para novas operações.

Sem inventar métricas, esta é a principal prova do projeto: uma necessidade real de operação deu origem a um produto que pode ser implantado em novas academias.

12 — O que este case demonstra

Quando uma solução deixa de resolver apenas um projeto e passa a poder atender outros negócios.

ATRAIR

Atrair

Leads de diferentes canais e integrações.

CONVERTER

Converter

CRM, follow-up e aulas experimentais.

VENDER

Vender

Matrícula, planos, mensalidades, particulares e lojinha.

Profundidade
OPERAR

Operar

Alunos, aulas, presença, professores, graduação e financeiro.

Diferencial do case
ESCALAR

Escalar

Arquitetura multi-tenant e configuração por academia.

OPERAR prova a profundidade; ESCALAR prova que a solução deixou de ser específica — o momento em que Crescimento + Tecnologia criam uma estrutura reutilizável.

Sua operação também pode virar uma solução mais estruturada?

Nem todo sistema precisa nascer como produto. Mas quando um problema recorrente encontra uma arquitetura preparada para crescer, uma solução pode ir além do primeiro projeto.

Falar com a Simplifica Ver a solução Escalar →